Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения
МГБТЭ
+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Судебная экспертиза смартфона Tele 2 MIDI LTE

Цель и задача экспертизы: ответить на поставленные вопросы:

  1. Имеются ли в данном товаре существенные недостатки (неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно)?
  2. Связаны ли причины недостатка (недостатков) товара с нарушением правил его эксплуатации или причины носят производственный характер?

Объект экспертизы: смартфон Tele 2 MIDI LTE Black

При внешнем осмотре органолептическим методом, в том числе с использованием приборов оптического увеличения, а также при проверке на работоспособность предоставленного на исследование смартфона установлено:

  1. Смартфон Tele 2 MIDI LTE представлен для проведения экспертизы в опечатанном конверте в оригинальной упаковке производителя в комплекте с зарядным устройством и кабелем USB Am - microUSBm
  2. Номера IMEI, указанные на упаковке смартфона и под аккумулятором, совпадают
  3. При выполнении операции включения посредством кнопки питания операционная система смартфона не загружается. Графическая информация на дисплее отсутствует. В ходе исследования установлено, что аккумуляторная батарея (АКБ) смартфона разряжена. Кабель microUSB из комплекта, предоставленного на экспертизу, невозможно подключить к смартфону – ответная часть разъема входит только на половину в разъем смартфона. Эксперт заменил указанный кабель на заведомо исправный и подключил смартфон к сетевому зарядному устройству. При повторной попытке включения смартфон не включился. Ток потребления отсутствовал. При этом, выходное напряжение сетевого зарядного устройства находится в допустимых пределах. Таким образом, смартфон не заряжается.
    • АКБ смартфона незначительно деформирована, имеет изгиб.

 

******************************************************************************************************************************************************

 

Вывод

Вопрос № 1: Имеются ли в данном товаре существенные недостатки (неустранимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно)?

Ответ: в ходе проведения экспертизы смартфона выявлен существенный недостаток – смартфон не заряжается и не включается. Восстановление работоспособности посредством компонентного ремонта или путем замены составных частей нецелесообразно.

 

Вопрос № 2: Связаны ли причины недостатка (недостатков) товара с нарушением правил его эксплуатации или причины носят производственный характер?

Ответ: в ходе проведения экспертизы смартфона нарушения правил эксплуатации пользователем не выявлено. Выявленный недостаток (не включается, не заряжается) носит производственный характер. Выявленная деформация металлической части разъема SIM кары слота SIM-2 не могла привести к возникновению выявленных недостатков.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять