Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения
МГБТЭ
+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Судебная экспертиза ювелирного изделия – цепочки золотой

Объект экспертизы:

Ювелирное изделие – цепь из желтого золота 585 пробы, штрихкод ХХХ, артикул нц 15-078-0,2.

Цель и задача судебной экспертизы:

Согласно определению о назначении судебной товароведческой экспертизы от 23 июля 2020 года Мирового судьи судебного участка № 269 Нижегородского района г. Москвы ХХХ по гражданскому делу № 2-416/2020 по иску ХХХ  к ООО «ХХХ» о защите прав,  требуется  ответить на поставленные вопросы:

  1. Имеются ли на ювелирном изделии (цепь из желтого золота штрихкод ХХХ, артикул ХХХ) дефекты?
  2. Если имеются, то каков их характер и причина возникновения деформации (дефекта)?
  3. Относятся ли имеющиеся дефекты к производственным, проявившимся в процессе эксплуатации, либо являются приобретенными дефектами, возникшими в процессе неправильной эксплуатации изделия (цепь из желтого золота штрихкод ХХХ, артикул ХХХ)?
  4. Препятствуют ли имеющиеся дефекты использованию изделия (цепь из желтого золота штрихкод ХХХ, артикул ХХХ) по его назначению?
  5. Соответствует ли изделие (цепь из желтого золота штрихкод ХХХ, артикул ХХХ) заявленному качеству, указанному в описании к изделию в исковом заявлении (л.д. 3-4)?
  6. Соответствует ли представленное изделие (цепь из желтого золота штрихкод ХХХ, артикул ХХХ), изделию которое указано в товарной чеке № 19031 от 22.04.2020 (л.д.7)?

 

Исследовательская часть

Для проведения экспертизы предъявлены:

  1. Ювелирное изделие – цепь из желтого золота 585 пробы, штрихкод ХХХ, артикул ХХХ.
  2. Материалы гражданского дела № 2- 416/2020 в одном томе.
  3. Определение о назначении экспертизы на двух листах.

*******************************************************************************************************************************************************

 

Выводы.

На основании определения о назначении судебной товароведческой экспертизы от 23 июля 2020 года Мирового судьи судебного участка № 269 Нижегородского района г. Москвы ХХХ по гражданскому делу № 2-416/2020 по иску ХХХ к ООО «ХХХ» о защите прав потребителя в результате экспертного органолептического товароведного  исследования установлено:

 

Вопрос №1:

Имеются ли на ювелирном изделии (цепь из желтого золота штрихкод ХХХ, артикул ХХХ) дефекты?

Ответ:

На основании органолептического исследования, в соответствии с требованиями ОСТа 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия», установлено: на предъявленной цепочке из золота 585 пробы желтого цвета штрихкод: ХХХ, артикул ХХХ, длиной 40 см, общим весом 2,23 грамма, на замке – карабин, имеются дефекты  в виде перегибов, переломом, деформации звеньев, отсутствует гибкость цепочки, имеется нарушение целостности и последовательности переплетения звеньев, царапины разной длины, конфигурации и интенсивности, потертости.

 

Вопрос № 2:

Если имеются, то каков их характер и причина возникновения деформации (дефекта)?

Ответ:

На основании органолептического исследования, в соответствии с требованиями ОСТа 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия», установлено: на предъявленной цепочке из золота 585 пробы желтого цвета штрихкод: ХХХ, артикул ХХХ, длиной 40 см, общим весом 2,23 грамма, на замке – карабин, дефекты  возникли в результате внешнего механического воздействия на изделие, т.е. в результате нарушений условий эксплуатации и  ухода за изделием.

 

Вопрос № 3: Относятся ли имеющиеся дефекты к производственным, проявившимся в процессе эксплуатации, либо являются приобретенными дефектами, возникшими в процессе неправильной эксплуатации изделия (цепь из желтого золота штрихкод ХХХ, артикул ХХХ)?

Ответ:

На основании органолептического исследования, в соответствии с требованиями ОСТа 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия», установлено: на предъявленной цепочке из золота 585 пробы желтого цвета штрихкод: ХХХ, артикул ХХХ, длиной 40 см, общим весом 2,23 грамма, на замке – карабин, имеющиеся дефекты в виде перегибов, переломом, деформации звеньев, отсутствует гибкость цепочки, имеется нарушение целостности и последовательности переплетения звеньев, царапины разной длины, конфигурации и интенсивности, потертости образовались в результате внешнего механического воздействия на изделие, т.е. в результате нарушений условий эксплуатации и  ухода за изделием.

Производственных дефектов на момент осмотра изделия не установлено.

 

Вопрос № 4: Препятствуют ли имеющиеся дефекты использованию изделия (цепь из желтого золота штихкод ХХХ, артикул ХХХ) по его назначению?

Ответ:

На основании органолептического исследования, в соответствии с требованиями ОСТа 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия», установлено: на предъявленной для исследования цепочке из золота 585 пробы желтого цвета штрихкод: ХХХ, артикул ХХХ, длиной 40 см, общим весом 2,23 грамма, на замке – карабин, нет повреждений, нарушающих ее целостность. Поэтому использовать данное изделие возможно, но в местах перегибов и перелом изделие может травмировать кожу, и выявленные дефекты ухудшают внешний вид изделия.

 

Вопрос № 5: Советует ли изделие (цепь из желтого золота штихкод ХХХ, артикул ХХХ) заявленному качеству, указанному в описании к изделию в исковом заявлении (л.д. 3-4)?

Ответ:

Согласно ПОДРОБНОМУ ОПИСАНИЕ ТОВАРА (л.д. 3-4) - Цепь из желтого золота …….—. Желтое золото 585 пробы — довольно прочный и яркий металл, поэтому модель способна выдерживать солидные нагрузки на разрыв и долго сохраняет эстетичный вид при соответствующем уходе. Цена — 20 610 ₽, и это не завышенная цифра, так как цепочка характеризуется идеальным качеством. Наши специалисты отслеживают новые тренды в дизайне и создают настоящие шедевры в соответствии с актуальной модой.

На основании органолептического исследования, в соответствии с требованиями ОСТа 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия», установлено: предъявленная для исследования цепочка из золота 585 пробы желтого цвета штрихкод: ХХХ, артикул ХХХ, длиной 40 см, общим весом 2,23 грамма, на замке – карабин соответствует требованиям нормативно – технической документации на данный вид изделий - «ОСТ 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия».

Проверка устойчивости изделия на разрыв согласно требованиям п. 1.1.30 ОСТа 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия» в рамках данной экспертизы не проводилась, так как данные исследования с разрушающим методом проводятся только на новых, не бывших в эксплуатации, изделиях. Для проведения таких испытаний какая-либо сторона должна предоставить новое аналогичное изделие. 

По мнению эксперта проведения таких испытаний в лабораторных условиях не целесообразны в рамках данной экспертизы, так как на предъявленном изделии нет нарушения целостности (разрыва).

При органолептическом исследовании прочности соединения звеньев – при натяжении цепочки в руках с применение естественной нагрузки не происходит деформации звеньев и/или нарушение крепления звеньев друг к другу.

 

Вопрос № 5: Соответствует ли представленное изделие (цепь из желтого золота штихкод ХХХ, артикул ХХХ), изделию которое указано в товарной чеке № 19031 от 22.04.2020 (л.д.7)?

Ответ:

В имеющемся в материалах дела товарном чеке № 19031 от 22.04.2020 года (л.д.7), указаны только наименование изделия, штрихкод и артикул изделия.

Данные о пробе изделия, массе изделия, и/или какие-либо иные данные отсутствуют.

Согласно информации с сайта производителя, указанного в данном товарной чеке,  https://epldiamond.ru/product/tsep-iz-zheltogo-zolota-585-nts15-078-0-2/, имеющаяся в продаже цепочка из золота с артикулом ХХХ соответствует по органолептическим показателям объекту исследования.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять