+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Судебная экспертиза спутникового навигатора «Навител»

Цель и задача экспертизы бытовой техники: согласно определению мирового судьи судебного участка ХХХ г. Москвы и судебного участка ХХХ г. Москвы от « 06 » июня 2017 года ответить на поставленные вопросы:

  1. Имеет ли товар – спутниковый навигатор марки «Навител», модель А 735, серийный номер А73520XXXXX429 дефекты?
  2. Являются ли эти дефекты, в случае их обнаружения, существенными (в толковании Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спора о защите прав потребителей»?

*******************************************************************************************************************************************************

 

Вывод

Согласно определению мирового судьи судебного участка ХХХ г. Москвы и судебного участка ХХХ г. Москвы, на основании результатов исследований предоставленного спутникового навигатора марки «Навител», модель А 735, серийный номер А735201608000429 установлено:

Вопрос № 1: имеет ли товар – спутниковый навигатор марки «Навител», модель А 735, серийный номер А73520XXXXX429 дефекты?

Ответ: В ходе исследования установлено, что навигатор имеет дефект – навигатор не включается, операционная система не загружается, на подключение штатного зарядного устройства навигатор не реагирует (зарядное устройство исправно). На основе имеющихся в материалах дела сведениях и результатах исследования данный дефект классифицируется как критический производственный эффект.

Вопрос № 2: Являются ли эти дефекты, в случае их обнаружения, существенными (в толковании Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спора о защите прав потребителей»?

Ответ: В ходе производства экспертизы установлено, при подключении к навигатору заведомо исправного и заряженного аккумулятора происходит включение навигатора, и начинается запуск программного обеспечения. Запуск прекращается через 5-10 секунд вследствие ухода аккумулятора в режим защиты (режим защиты управляется контроллером аккумулятора). Подобное явление может происходить по причине короткого замыкания в цепи питания, неисправности контроллера питания.

По мнению эксперта (с учетом проведенных во время исследования манипуляций) установлено, что выявленный дефект является следствием неисправности контроллера питания, цепи питания и цепи заряда батареи.

Ремонт подобной неисправности заключается в замене контроллера питания и «прозвонке» (определении наличия короткого замыкания) цепей питания. Данный ремонт является типовым для электронной аппаратуры.

Таким образом выявленный недостаток классифицируется как несущественный.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения