МГБТЭ
+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Судебная экспертиза качества норкового полушубка после химчистки

Цель и задача судебной экспертизы:

Согласно определению судьи городского суда ***ой области по гражданскому делу № 2-1***/ 2018 по иску X к ИП Y о защите прав потребителей о назначении судебной комплексной химико-технологической экспертизы от 08 августа 2018 года требуется ответить на поставленные вопросы:

  1. Имеется ли заплата на спинке норкового полушубка, представленного на экспертизу?
  2. Соответствует ли установленная заплата конструктивному решению основного изделия по: способу сшивания шкурок, ориентации ворса, цвету (тона) ворса, длине ворса, его густоте и блеску?
  3. Соблюдены ли при установлении вставной заплаты на спинке полушубка технические требования к конструированию мехового изделия?
  4. Имеются ли на спорном изделии иные дефекты, кроме указанных в договоре бытового подряда при приёме спорного изделия в химическую чистку? Если да, то какие?
  5. Возникли имеющиеся на изделии дефекты вследствие химической чистки, (если да, то в результате каких именно нарушений технологии обработки), либо являются следствием нарушения производителем стандартов при изготовлении изделия, либо следствием эксплуатации изделия?
  6. Какова наиболее вероятная цена женского полушубка при сдаче его в химчистку, с учетом дефектов и повреждений, указанных в приемной квитанции?
  7. Какова наиболее вероятная цена женского полушубка после химической чистки?

Данные осмотра товара экспертизы одежды после химчистки

Объект экспертного исследования — одна товарная единица, полупальто женское из половинок шкурок норки клеточного разведения, расположенных горизонтально в меховом скрое, размер 48, цвет «жемчужный», без утепляющей прокладки. Подкладка притачная из синтетической гладкокрашеной ткани молочного цвета. Полупальто прямого силуэта с центральной бортовой застежкой на 5 крючков-клипс и декоративную круглую пуговицу с воздушной петлёй-резинкой. Рукав одношовный полуреглан, с отстёгивающейся (при помощи однозамковой застёжки-молнии, втачанной ниже линии локтевого сгиба) нижней частью. Горловина плавно переходит в несъёмный меховой капюшон, с внешней и внутренней стороны выполненный из шкурок норки (цвет «жемчужный»), с отворотом и дополнительным обтяжным крючком. По низу изделия и низу рукавов установлены внутренние кулиски со шляпными резинками и металлическими фиксаторами. В области талии также имеется внутренняя кулиска, с протянутым в неё декоративным шнуром с металлическими фиксаторами и декоративными наконечниками. На левой полочке с изнаночной стороны обработан внутренний карман, внешние карманы прямые, прорезные.

******************************************************************************************************************************************************

 

Вывод по экспертизе шубы

Определение судьи городского суда ***ой области по гражданскому делу № 2-1***/ 2018 по иску X к ИП Y о защите прав потребителей о назначении судебной комплексной и химико-технологической экспертизы от 08 августа 2018 года получены ответы на вопросы:

Вопрос № 1:

Имеется ли заплата на спинке норкового полушубка, представленного на экспертизу?

Ответ:

Да, на спинке норкового полушубка (полупальто из половинок шкурок норки), представленного на экспертизу, имеется заплата.

Вопрос № 2:

Соответствует ли установленная заплата конструктивному решению основного изделия по: способу сшивания шкурок, ориентации ворса, цвету (тона) ворса, длине ворса, его густоте и блеску?

Ответ:

Установленная заплата не соответствует конструктивному решению основного изделия по способу сшивания шкурок, ориентации ворса, цвету (тону) ворса, длине ворса, его густоте и блеску.

Вопрос № 3:

Соблюдены ли при установлении вставной заплаты на спинке полушубка технические требования к конструированию мехового изделия?

Ответ:

Технические требования к конструированию мехового изделия не описывают технологию установки вставных заплат.

В случае ремонта изделия, бывшего в эксплуатации, современные технологии пошива меховых изделий позволяют заменить шкурку и/или часть шкурки. Выполнение подобных работ осуществляется в строгом соответствии с общими правилами изготовления мехового изделия, а именно: части шкурки должны быть подобраны по высоте, густоте и цвету волосяного покрова, по толщине кожевой ткани и по геометрическим размерам между собой и к шкуркам, из которых изготовлено меховое изделие. Части шкурок должны соединяться скорняжным швом.

Вставки, выполненные на объекте экспертизы, не отвечают этим требованиям. Участки со вставками на спинке и левой полочке, а также ручной шов на рукаве и в нижнем ряду правой полочки, являются результатом неквалифицированного ремонта мехового изделия.

Вопрос №4:

Имеются ли на спорном изделии иные дефекты, кроме указанных в договоре бытового подряда при приёме спорного изделия в химическую чистку? Если да, то какие?

Ответ:

На спорном изделии имеются дефекты не указанные в договоре бытового подряда при приёмке спорного изделия в химическую чистку, а именно:

  1. растрескивание кожевой ткани, в т.ч. с образованием дыр на участках изделия с загрублением кожевой ткани на подоле изделия и по низу рукавов Дефекты эксплуатационного характера, усилившиеся в процессе химчистки. Допускается ГОСТ Р 51108-2016;
  2. разрывы, ломкость, спекание полимера шляпных резинок в кулисках по нижнему краю рукавов и по низу изделия. Дефекты эксплуатационного характера, усилившиеся в процессе химчистки. Допускается ГОСТ Р 51108-2016;
  3. загрубление и изменение цвета кожевой ткани шкурок по низу изделия площадью более 2 823 см2; по низу правого и левого рукавов площадью более 939 см2; на спинке куртки площадью более 228 см2 Дефекты эксплуатационного характера, усилившиеся в процессе химчистки. Допускается ГОСТ Р 51108-2016;
  4. раздублирование текстильного укрепляющего материала на боковых швах и на карманах изделия. Вымывание клеевого состава на дублирующих материалах в процессе химчистки допускается ГОСТ Р 51108-2016;
  5. непрофессиональная заделка повреждений меховой шкурки в виде грубых швов ручной стяжки, незахватов, кривизны вставок, различия частей вставок по высоте и цвету волосяного покрова. На участках, имеющих вставки и обработанных ручным швом, так же установлены дублирующие материалы. Это – нетканые лоскуты серого цвета, плохо выровненные по кромкам швов и имеющие слабое текучее и липкое клеевое основание.
  • Мнение эксперта. При оценке состояния изделий после химчистки проверяется сохранность и формоустойчивость дублированных деталей. Раздублирование и вымывание клеевых основ является объективным процессом при сухой чистке перхлорэтиленом (ПХЭ) и, поэтому, не относится к дефектам (ГОСТ Р 51108-2016). Как правило, приёмные квитанции всегда содержат предупреждения об этом. Квитанция №222777 серия ВИ так же имеет такое предупреждение. После применения ПХЭ сохранность клеевых покрытий невозможна, и само раздублирование является подтверждающим фактором обработки именно в ПХЭ. А вот наличие клеевых, особенно с неровными кромками и липким текучим слоем, является доказательством того, что обработки ПХЭ не было.
  • Таким образом, эксперт считает, что дублирующие материалы на швах меховых вставок, сами ручные швы, пропитанные клеевым составам, не подвергались сухой чистке и не обрабатывались ПХЭ. Вывод: установка вставок, закрывающих некие повреждения полушубка, проведена после химчистки.
  • Ремонт полушубка с установкой заплатки проведен после химчистки. Кто и в какое время выполнял этот ремонт, установить не представляется возможным.

Вопрос №5:

Возникли имеющиеся на изделии дефекты вследствие химической чистки, (если да, то в результате каких именно нарушений технологии обработки), либо являются следствием нарушения производителем стандартов при изготовлении изделия, либо следствием эксплуатации изделия?

Ответ:

Нарушения производителем стандартов при изготовлении изделия не было.

Дефекты, являющиеся следствием эксплуатации и усилившиеся после химической чистки, относятся к естественному износу, обозначенному в квитанции как 75 %, образование этих дефектов допускается по ГОСТ Р 51108-2016.

Изделие имеет дефект – непрофессионально установленную заплату, закрывающую некие повреждения полушубка. Ремонт полушубка выполнен кустарным способом с низким качеством работы после химчистки. Кто и в какое время выполнял этот ремонт, установить не представляется возможным.

Исходя из данных Технологической карты, а так же из общего состояния шкурок, подкладки с учётом естественного износа на момент сдачи в химчистку, эксперт пришёл к выводу, что технологом ООО «Леда - СТ» обоснованно выбрана сухая чистка – бережная обработка в перхлорэтилене по символу , несмотря на то, что производителем сухая чистка запрещена. Обработка изделия проведена без нарушения технологии и соответствует ГОСТ 51108 - 2016 «Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия».

Применение перхлорэтилена низкой температуры позволяет сохранять физико-механические и органолептические свойства меха.

Следует отметить, что конечный результат чистки изделий из натурального меха всегда зависит от первоначального состояния вещи и прежде всего - от эксплуатационного износа. Чем выше износ - тем выше риск порчи.

Вопрос №6:

Какова наиболее вероятная цена женского полушубка при сдаче его в химчистку, с учётом дефектов и повреждений, указанных в приемной квитанции?

Ответ:

Определить рыночную стоимость предъявленной для исследования куртки женской из половинок шкурок норки по состоянию на 28.11.2017 года эксперту не представляется возможным из-за отсутствия ценовой подтвержденной базы продавцов на указанную дату. Эксперт – оценщик счёл возможным применить стоимость нового аналогичного изделия, установленную на дату проведения экспертизы для расчета процента износа. Таким образом, наиболее вероятная стоимость полупальто женского из половинок шкурок норки цвета «жемчужная» при сдаче её в химчистку с учётом дефектов и повреждений, указанных в приемной квитанции, может составить 19 855 рублей.

Вопрос №7:

Какова наиболее вероятная цена женского полушубка после химической чистки?

Ответ:

Исходя из проведенного исследования, установленных обстоятельств и выявленных дефектов, эксперт пришёл к выводу, что процент потери качества изделия после химической чистки составляет 60%.

Наиболее вероятная стоимость полупальто женского из половинок шкурок норки цвета «жемчужная» может составить 7 942 рубля.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Яндекс.Метрика
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения