+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Исследование email на предмет наличия входящего письма от интернет-магазина

Цель и задача компьютерно-технической экспертизы: исследовать клиентский почтовый ящик электронной почты ХХХ на предмет наличия входящего письма от интернет-магазина.

Методология исследования: факт наличия входящего письма устанавливался путем исследования папки «Входящие» указанного почтового ящика электронной почты. Вход в почтовых ящик электронной почты осуществлялся с двух различных терминалов:

В процесс исследования использовались приборы:

- фотоаппарат «FUJIFILM» модель: FINEPIX HS 35exr, s/n: 3BQ02738;

- персональный компьютер у стандартной комплектации (системный блок, монитор, клавиатура, манипулятор «мышь») с установленной операционной системой Windows 7.

  1. Согласно доменному имени электронного почтового ящика «@bk.ru» почтовый ящик создан на базе общедоступного почтового сервиса mail.ru. Почтовый ящик не относится к какой-либо специализированной корпоративной сети.

  2. В ходе исследования папки «Входящие» установлено, что в перечне писем имеется цепочка входящих писем от адресанта интернет-магазина. Письма от указанного адресанта поступили в количестве 7 (семи штук). Для удобства восприятия письмо отфильтрованы средствами почтового сервера. Хронологический порядок писем: снизу-вверх. Все письма поступили на адрес ххх 20 декабря 2017 года.

  3. Первое письмо с темой «Благодарим за регистрацию» является оповещением об успешной регистрации на сайте магазина. Второе письмо с темой ……

  4. В ходе исследования текста письма установлено, что на сайте интернет-магазина был совершен заказ товара iPad mini 4 стоимостью …. рублей в количестве 1 штуки. В тексте письма также приведены реквизиты для оплаты.

Замечание эксперта:

В момент проведения исследования при переходе по ссылки из текста письма, а также при попытке зайти на сайт интернет-магазина напрямую выводилось сообщение о том, что сайт заблокирован. В ходе оформления заключения эксперта была выполнена повторная попытка загрузки сайта. При переходе через ссылку из письма загружалась страница с просьбой авторизации; при прямой загрузке сайта интернет-магазина загружалась главная страница сайта.

Далее неоднократно с адресаххх с темой «заказ обновлен» и текстом «Актуальное состояние Вашего заказа: Ожидает оплаты».

*******************************************************************************************************************************************************

 

Вывод

Согласно результатам исследования клиентского почтового ящика электронной почты ххх установлено:

  1. В папке «Входящие» присутствует цепочка входящих писем от адресанта. Письма от указанного адресанта поступили в количестве 7 (семи штук). Для удобства восприятия письма отфильтрованы средствами почтового сервера. Хронологический порядок писем: снизу-вверх. Все письма поступили на адрес ххх 20 декабря 2017 года.

  2. В ходе исследования хронологии поступления и текстов писем установлено, что цепочка имеет характер переписки. То есть содержание входящих писем с адреса интернет-магазина осмысленно меняется в зависимости от ответов (исходящих писем) с адреса ххх. Таким образом, поступление писем с адреса интернет-магазина является целенаправленным действием (ручным или автоматизированным), исключающим ошибки и дефекты технического характера.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения