Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения
МГБТЭ
+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Судебная экспертиза мягкой мебели — угловой диван ВЕГАС ЗУ 2

Цель и задача экспертизы мебели:

Согласно Определению  федерального судьи ХХХ Подольского городского суда Московской области по гражданскому делу ХХХ от 13.12.18.год по иску ХХХ к Индивидуальному предпринимателю ХХХ о взыскании суммы убытков, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании расходов  на оплату услуг представителя, штрафа о  назначении повторной судебной товароведческой   экспертизы, требуется  ответить на вопросы:

  1. Соответствует ли мягкость подушек сидения и подлокотников конструкторско-технологической документации, техническому регламенту таможенного союза «О безопасности мебельной продукции»?
  2. Соответствует ли угловой диван ВЕГАС ЗУ 2 раскладной с одним реклайнером, проданный истцу, техническим условиям данного дивана и ГОСТу, установленному для мягкой мебели?
  3. Отвечает ли данный диван требованиям, установленным действующим стандартам качества для производства мягкой мебели?
  4. Какой гарантированный срок эксплуатации данного дивана?
  5. Какой наполнитель имеет проданный истцу диван (жесткость, плотность) и гарантирует ли он эксплуатацию дивана  в неизменном виде в течение гарантийного срока?
  6. Имеются ли проседания дивана в местах расположения угла? Каковы причины проседания дивана  в месте расположения угла?
  7. В чем причина сплющивания подлокотников при облокачивании на них?
  8. Являются ли возникшие в процессе двухнедельной эксплуатации дефекты дивана следствием нарушения технологии производства, в частности, использования материала не достаточной жесткости в местах для сидения (лежания) и недостаточного наполнения уплотнителем подлокотников?

Объект экспертизы: Угловой диван ВЕГАС ЗУ 2 раскладной с одним реклайнером.

 

Исследовательская часть.

Осмотр углового диван ВЕГАС ЗУ 2 раскладного с одним реклайнером, изготовленного ООО «ХХХ» по договору №РФВ -005 и проданного Истцу через агента ИП ХХХ, проведен экспертом в нежилом производственном помещении, расположенном по адресу Московская область, Щелковский район, пос. ХХХ  ул. ХХХ дом ХХХ  в дневное время суток при искусственном освещении.

В присутствии эксперта и сторон диван был собран из секций, упакованных в полиэтиленовую пленку. В присутствии эксперта и сторон диван был выставлен на широкой  хорошо освещенной  сухой площадке между лестничными маршами, позволяющей произвести визуальный осмотр всех секций  углового дивана, в том числе реклайнер и механизм трансформации.

Осмотр произведен при комнатной температуре.

******************************************************************************************************************************************************

 

ВЫВОДЫ:

На основании определения  федерального судьи ХХХ  Подольского городского суда Московской области  по гражданскому делу ХХХ от 13.12.18.год по  иску ХХХ к Индивидуальному  предпринимателю ХХХ о взыскании суммы убытков, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании расходов  на оплату услуг представителя, штрафа о  назначении повторной судебной товароведческой экспертизы  товароведческой экспертизы в результате органолептического исследования получены ответы на следующие вопросы:

 

ВОПРОС №1:

Соответствует ли мягкость подушек сидения и подлокотников конструкторско-технологической документации, техническому регламенту таможенного союза «О безопасности мебельной продукции»?

ОТВЕТ:

Мягкость подушек сидения и подлокотников соответствует конструкторско-технологической документации, так как в результате экспертизы установлено, что ППУ, синтепон и синтепух, установленные в угловом диване ВЕГАС ЗУ 2 раскладном с одним реклайнером  и,  предусмотренные Техническим описанием – идентичны.

Имеется декларация соответствия ЕАЭС N RU Д-CN.ПЩ01.B.ХХХ от 14.03.2017 – 13.03.2020, которая подтверждает соответствие продукции требованиям ТР ТС ХХХ. Декларация действующая.

 

ВОПРОС №2:

Соответствует ли угловой диван ВЕГАС ЗУ 2 раскладной  с одним реклайнером, проданный истцу, техническим условиям данного дивана и ГОСТу, установленному для мягкой мебели?

ОТВЕТ:

Угловой диван ВЕГАС ЗУ 2 раскладной  с одним реклайнером, проданный истцу, соответствует техническому описанию на продукцию Вегас, предоставленную ИП ХХХ на основании запроса суда, а так же  и ГОСТам, установленным для мягкой мебели, а именно ГОСТ 19917-2014, ГОСТ 20400-2013.

Диван не имеет дефектов, описанных в ГОСТ 20400-2013. Маркировка продукции соотвествует ГОСТ 19917-2014, способ соединения деталей, установка обивки соотвествует ГОСТ 19917-2014.

 

ВОПРОС №3:

Отвечает ли данный диван требованиям, установленным действующим стандартам качества для производства мягкой мебели?

ОТВЕТ:

Данный диван отвечает требованиям, установленным действующими стандартами качества для производства мягкой мебели, что подтверждается результатами экспертного исследования и информацией, нанесённой на маркировку дивана.

 

ВОПРОС №4:

Какой гарантированный срок эксплуатации данного дивана?

ОТВЕТ:

Гарантия на диван 18 месяцев, срок службы 10 лет. Информация нанесена на маркировку дивана.

 

ВОПРОС №5:

Какой наполнитель имеет проданный истцу диван (жесткость, плотность) и гарантирует ли он эксплуатацию дивана  в неизменном виде в течение гарантийного срока?

ОТВЕТ:

Наполнитель дивана – ППУ ST 2236 , S2516, синтепух, синтепон.

Показатели мягкости мягких элементов лабораторным путем не определялись. Эксперт обоснованно отказался от ходатайства перед судом о проведении лабораторных испытаний образцов ППУ, так как в ходе экспертизы выяснилось, что характер претензий истца находится в пределах «субъективных» ощущений и не квалифицирован как «дефект».

Отвечая на вторую половину вопроса суда, эксперт считает необходимым дать пояснения о понятии «неизменный вид». Если при постановке данной части вопроса имелся в виду товарный вид продукции и первоначальный вид товара, то сохранить его в процессе эксплуатации невозможно, так как любой товар в процессе эксплуатации  получает объективные изменения первоначального качества и товарного вида, которые называются естественным износом. Эксперт считает возможным ответить на поставленную часть вопроса следующим образом: установленный наполнитель обеспечивает сохранение эксплуатационных свойств дивана в гарантийном периоде.

 

ВОПРОС № 6:

Имеются ли проседания дивана  в местах расположения угла? Каковы причины проседания дивана  в месте расположения угла?

ОТВЕТ :

Проседания дивана в местах расположения угла не имеются.

 

ВОПРОС № 7:

В чем причина сплющивания подлокотников при облокачивании на них?

ОТВЕТ:

Причина сплющивания – естественные эксплуатационные изменения объема волокнистого наполнителя (синтепуха) при внешнем механическом воздействии. Объем восстанавливается при снятии механической нагрузки.

 

ВОПРОС №8:

Являются ли возникшие в процессе двухнедельной эксплуатации дефекты дивана следствием  нарушения технологии производства, в частности, использования материала не достаточной жесткости в местах для сидения (лежания) и недостаточного наполнения уплотнителем подлокотников

ОТВЕТ:

Угловой диван ВЕГАС ЗУ 2 раскладной с одним реклайнером не имеет изменений, которые могли бы быть квалифицированы как дефекты.

Дефект (порок) - каждое отдельное несоответствие продукции  установленным требованиям технических регламентов и ГОСТ, либо изменение первоначальных свойств изделия  под влиянием негативных факторов, возникающих в сфере производства, обращения или эксплуатации и проявляющееся в соответствующих признаках.

Даже эксплуатационные повреждения в виде пятен, пропыления, потертостей  в диване отсутствуют.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять