+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза телевизора Toshiba 32W2353RB

Цель и задача независимой экспертизы телевизоров - ответить на поставленные вопросы:

  1. Имеются ли в телевизоре LED телевизор Toshiba 32W2353RB, заявленные продавцом дефекты?
  2. Каков механизм и давность возникновения недостатков у телевизора LED Toshiba 32W2353RB, ?
  3. Присутствуют ли в телевизоре LED Toshiba 32W2353RB, следы нарушения правил эксплуатации?
  4. Является ли неудовлетворительная работа телевизора LED Toshiba 32W2353RB, результатом внешних воздействий или производственным браком?

Согласно предоставленной информации:

LED телевизор Toshiba 32W2353RB, приобретен у покупателя ООО «X» 23.09.2013 года по цене 12.999  рублей.

В гарантийный период эксплуатации (в день покупки) в товаре проявились недостатки:   через некоторое время после включения телевизора в помещении появился посторонний запах, и запах усиливался пропорционально нагреву телевизора; телевизор не представляется возможным настроить на канал «Z»

При обращении к продавцу в 29 сентября 2013 года с претензией к товару и требованием возврата денежных средств, телевизор был принят на проверку качества и передан в сервисный центр.

По результатам проверки тестирования) телевизора в сервисом центре, заявленные дефекты не были выявлены.  На основании Акта сервисного центра продавцу было отказано в выполнении его требований.

t t1
t2  

********************************************************************************************************************************************************

Вывод:

ВОПРОС № 1:

Имеются ли в телевизоре  LED телевизор Toshiba 32W2353RB,  заявленные продавцом дефекты?

ОТВЕТ: Предоставленный на экспертизу LED телевизор Toshiba 32W2353RB, заявленных продавцом дефектов не имеет

ВОПРОС № 2: 

Каков механизм и давность возникновения недостатков у телевизора LED Toshiba 32W2353RB, ?

ОТВЕТ: Недостатки в товаре не выявлены.

Незначительный запах на начальном этапе использования образуется из-за нагрева пластиковых деталей изготовленных из полимерных материалов. Обычно через 10- 15 дней эксплуатации запах исчезает.

 ВОПРОС № 3: 

Присутствуют ли в телевизоре LED Toshiba 32W2353RB,  следы нарушения правил эксплуатации?

ОТВЕТ: Нарушения правил эксплуатации не выявлены

ВОПРОС № 4: 

Является ли неудовлетворительная работа телевизора LED  Toshiba 32W2353RB,  результатом внешних воздействий или производственным браком?

ОТВЕТ: Телевизор LED  Toshiba 32W2353RB,  работоспособен и технически исправен, функционирует согласно описания производителя, признаков неудовлетворительной работы не имеет.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения