+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза сотового телефона Philips S388

Цель и задача независимой экспертизы смартфона: провести техническую экспертизу сотового телефона Philips S388 с целью установления причин возникновения темных лучей сбоку и снизу экрана.

Данные осмотра товара

На исследование предъявлен сотовый телефон  Philips S388 серия №862971028200177 с заявленными производителем характеристиками:

Связь

Дисплей

Мультимедиа

Диапазоны GSM  : 850, 900, 1800, 1900

Тип дисплея   : IPS

Аудиоплеер : да

Диапазоны UMTS  : 900, 2100

Диагональ дисплея (дюйм)   : 4.5

Видеоплеер : да

Доступ в Интернет  : GPRS  , EDGE  , 3G 

Разрешение дисплея (пикс)   : 960x540

MP3 - звонок : да

Модем  : да

Сенсорный дисплей   : да

FM - радио   : да

Bluetooth  : 3.0 

Тип сенсорного дисплея   : емкостный

Аудиоразъем : 3.5 мм

Wi-Fi (802.11)  : да

Процессор

Диктофон : да

E-mail клиент  : да

Частота процессора (МГц): 1300

SIM-карта

Синхронизация с ПК  : да

Кол-во ядер : 4                    

Тип SIM-карты : обычная

Разъем для синхронизации : microUSB

Память

Кол-во SIM-карт : 2

Фотокамера

Встроенная память (Мб)   : 4096

Корпус

Фотокамера (Мп) : 5

Оперативная память (Мб)   : 1024

Тип корпуса : классический

Разрешение фотосъемки (пикс) : 2592 x 1944

Поддержка карт памяти :MicroSD

Высота (мм) : 131

Автофокус : да

Макс. объем карты памяти (Гб) : 32

Ширина (мм) : 67.1

Вспышка : да

Питание

Толщина (мм) : 9.1

Видеозапись : да

Тип аккумулятора : Li-ion

Вес (г) : 136.5

Частота кадров видеосъемки : 30

Емкость аккумулятора (мАч) : 1700

Прочее

Дополнительная камера (Мп) : 0.3

 

Производитель : Philips

Система

 

Датчики   : G-сенсор 

Операционная система   : Android 4.2 Jelly Bean

 

Срок гарантии : 1 год

Навигация : GPS 

 

Страна производитель : Китай

Согласно  заявлению Вх БТЭ №1421 XXX. (далее Покупатель):

02 октября 2015 года им был приобретен у компании  ООО “YYY” (далее Продавец)  телефонный аппарат Philips S388 серийный номер №866636025035464 стоимостью 5990,00 руб. (пять тысяч девятьсот девяносто рублей). Также у Продавца был приобретен дополнительный двухлетний контракт (Сертификат №MV7820151002604267866636025035464) на постгарантийное обслуживание телефона, а также наклеечная пленка на экран.  Кассовый чек об оплате приложен.

На следующий день после покупки в приобретенном телефоне Покупателем был обнаружен недостаток в виде темных лучей сбоку и снизу экрана.

04 октября 2015 телефон Покупателем телефон возвращен Продавцу с требованием возврата денежных средств за него в связи с указанным недостатком.

12 октября 2015 года Продавцом составлен Акт проверки качества (прилагается), в результате которого недостаток, заявленный Покупателем, не обнаружен.

Устно, со слов Покупателя, Продавец рекомендовал ему провести независимую техническую экспертизу.

234

********************************************************************************************************************************************************

 

Вывод

В ходе проведения независимой экспертизы телефона экспертом установлено:

  1. Заявленная Покупателем неисправность подтверждена.
  2. Образование темных разводов, имеющих форму лепестков в нижней части и темных полос сбоку с правой стороны экрана телефона, произошло в результате производственного брака изготовителя исследуемого аппарата.
  3. Выявленный дефект телефона мог возникнуть вследствие “выцветания” матрицы на свету  при ее изготовлении на производстве.
  4. Дефект признается экспертом устранимым и влечет за собой замену матрицы телефона по гарантии, выданной Покупателю Продавцом.
Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения