+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза смартфона Meizu M1 Note blue

Цель и задача независимой экспертизы смартфона: согласно определению суда ,ответить на поставленные вопросы:

  1. Является ли представленный на экспертизу смартфон смартфоном Meizu M1 Note blue?
  2. Был ли представленный на экспертизу смартфон в эксплуатации?
  3. Имеются ли корпусе или LCD модуле представленного на экспертизу смартфона какие-либо дефекты (деформации, сколы, вмятины), если имеются, какого характера – производственного или эксплуатационного?
  4. Имеются ли внутри корпуса смартфона следы попадания влаги?
  5. Нарушались ли пользователем правила эксплуатации смартфона?
  6. Имеется ли в смартфоне следующий недостаток: «Чёрное пятно на экране», если имеется, какого характера – производственного или эксплуатационного, и возможно ли данное повреждение за короткий срок (с 09.05.2015 года по 16.05.2015 года)?

Данные осмотра товара

Для проведения судебной экспертизы предъявлен смартфон Meizu M1 Note модель H1Blue 32 Gb M463.

Согласно материалам судебного дела 2-XX/16:

Смартфон Meizu M1 Note модель H1Blue 32 Gb M463, истцом  гр. A приобретён у ответчика ООО «B» 9 мая 2015 года, цена товара составила 16 900 рублей.

В гарантийный период использования (через неделю после покупки) в товаре появился недостаток: в левой стороне дисплея снизу  появилось чёрное пятно, которое затем увеличилось до 2 см.

18 мая 2015 года гр. A обратился к продавцу с претензией и выдвинул требование расторжения договора купли-продажи. Представитель ответчика принял товар на проверку качества и транслировал его в сервисный центр – АСЦ «Мейзу». По результатам диагностики было выдано Заключение от 21 мая 2015 года, в котором указано, что при осмотре аппарата были «обнаружены множественные следы окисления и коррозии, характерные для попадания влаги. Пятно на экране указывает на его точечный перегрев».

На основании Заключения сервисного центра Ответчик отказал гр. A в удовлетворении его требований. Истец не согласен с действиями ответчика, считает, что недостатки возникли до момента передачи ему товара продавцом.

2

********************************************************************************************************************************************************

 

Выводы по независимой экспертизе телефона Meizu M1 Note

Согласно определению суда на  основании  результатов исследований предоставленного смартфона Meizu M1 Note модель H1 Blue 32 Gb M463, установлено:

ВОПРОС № 1:

Является ли представленный на экспертизу смартфон смартфоном  Meizu M1 Note blue?

ОТВЕТ: Представленный на экспертизу смартфон Meizu M1 Note blue изготовлен на производственных мощностях, выпускающих изделия под торговой маркой Meizu

ВОПРОС № 2:

Был ли представленный на экспертизу смартфон в эксплуатации?

ОТВЕТ: Представленный на экспертизу смартфон имеет явные признаки эксплуатации

ВОПРОС № 3:

Имеются ли корпусе или LCD модуле представленного на экспертизу смартфона какие-либо дефекты (деформации, сколы, вмятины), если имеются, какого характера – производственного или эксплуатационного?

ОТВЕТ: На корпусных деталях и дисплейном блоке деформации, сколы и вмятины не выявлены. В нижней части дисплея слева имеется треугольный сектор грязно-коричневого оттенка с повреждёнными транзисторами матрицы

ВОПРОС № 4:

Имеются ли внутри корпуса смартфона следы попадания влаги?

ОТВЕТ: Во внутренней полости смартфона и дисплейном блоке выявлены явные признаки проникновения токопроводящей жидкости.

ВОПРОС № 5:

Нарушались ли пользователем правила эксплуатации смартфона?

ОТВЕТ: Пользователем нарушены правила эксплуатации в части создания условий для проникновения во внутреннюю полость изделия жидкости.

ВОПРОС № 6:

Имеется ли в смартфоне следующий недостаток: «Чёрное пятно на экране», если имеется, какого характера – производственного или эксплуатационного, и возможно ли данное повреждение за короткий срок (с 09.05.2015 года по 16.05.2015 года)?

ОТВЕТ:  В смартфоне заявленный недостаток: «Чёрное пятно на экране» не выявлен. Однако в нижней части дисплея слева имеется треугольный сектор грязно-коричневого оттенка с повреждёнными транзисторами матрицы вследствие проникновения токопроводящей жидкости.

Создание условий, для возникновение данного повреждения, возможно и более короткий срок.

Недостаток эксперт квалифицирует как значительный дефект, возникший вследствие нарушения правил транспортировки и хранения товара

Установить точное время попадания жидкости во внутреннюю полость аппарата в рамках товарной экспертизы не представляется возможным, т.к. отсутствуют научно-обоснованные методы.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
x
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
x
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):

поля обязательные для заполнения