+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза смартфона Apple iPhone 5s

Основание осмотра: заявка от Иванова И. И. на проведение экспертизы с получением письменного заключения от 13 апреля 2017 года, вх. МГБТЭ № 308 от 13.04.2017 года.

Объект экспертизы: смартфон Apple iPhone 5s, IMEI 3587590XXXXX.

Цель и задача экспертизы смартфонов: согласно заявлению Иванова И. И. ответить на поставленные вопросы:

  1. Какие повреждения имеет данный телефон (зависает, моргает, сенсор плохо работает)?
  2. Каким путем получены повреждения (производственным или эксплуатационным)?
  3. Являются ли данные повреждения существенными недостатками?
  4. Какого года телефон?
  5. Является ли телефон б/у (восстановленным)?

Время и место проведения экспертного исследования:

Экспертное исследование проводилось в помещении ООО «Московское городское Бюро товарных экспертиз» по адресу: г. Москва, Астраханский переулок, д. 5/9 стр. 10, в вечернее время, при искусственном освещении.

Исследование проводилось: с 18.00 до 21.00 « 22 » апреля 2017 года.

В процесс исследования использовались приборы:

- фотоаппарат «FUJIFILM» модель: FINEPIX HS 35exr, s/n: 3BQ02738;

- лупа с 10-ти кратным увеличением со светодиодной подстветкой;

- персональный компьютер у стандартной комплектации (системный блок, монитор, клавиатура, манипулятор «мышь») с установленной операционной системой Windows 7.

Данные осмотра товара

Для проведения экспертизы предъявлен смартфон Apple iPhone 5s, IMEI 3587590XXXXX.

Как следует из заявления Иванова И. И.:

В течение носки (эксплуатации) обнаружены следующие дефекты: кнопка «залипает», экран мерцает, впоследствии выяснилось, что телефон «восстановленный» в то время, как на сайте об этом указано не было.

*******************************************************************************************************************************************************

 

Вывод

Согласно результатам исследования смартфона Apple iPhone 5s, IMEI 3587590XXXXX установлено:

ВОПРОС № 1: Какие повреждения имеет данный телефон (зависает, моргает, сенсор плохо работает)?

ОТВЕТ:.В ходе производства экспертизы указанные дефекты не выявлены.

ВОПРОС № 2: Каким путем получены повреждения (производственным или эксплуатационным)?

ОТВЕТ: В ходе производства экспертизы установлено, что смартфон дефектов не имеет.

ВОПРОС № 3: Являются ли данные повреждения существенными недостатками?

ОТВЕТ: В ходе производства эксперты дефекты (повреждения) смартфона не выявлены.

ВОПРОС № 4: Какого года телефон?

ОТВЕТ: В ходе производства экспертизы установлено, что приблизительная дата производства смартфона – ноябрь, 2013 года.

ВОПРОС № 5: Является ли телефон б/у (восстановленным)?

ОТВЕТ: В ходе производства экспертизы установлено, что смартфон Apple iPhone 5s, IMEI 3587590XXXXX является оригинальным изделием корпорации Apple.

Смартфон определяется в базе продуктов на официальном сайте корпорации Apple, синхронизируется с программной iTunes, позволяет устанавливать обновления «по воздуху» (OTA-обновления).

В ходе производства экспертизы установлено, что официальная международная гарантия на смартфон (12 месяцев) истекла, что не соответствует временным срокам, прошедшим с момента покупки (ноябрь, 2016 года).

Активация смартфона была произведена более 12 месяцев назад.

При исследовании наименования модели установлено, что изначально предназначался для реализации в Японии.

Выданный при продаже смартфона гарантийный талон № RR-97-XXXX с указанием конкретного (одного) сервисного центра и времени обращения на гарантийное обслуживание противоречит политике гарантийного обслуживания новых смартфонов компании Apple.

Принимая во внимание перечисленные выше факты, а также сведения, указанные в ответах на вопросы 1 – 3, эксперт квалифицирует техническое состояние телефона как исправное, состояние телефона на момент продажи – бывший в употреблении.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
x
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
x
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):

поля обязательные для заполнения