+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза ноутбука Lenovo SL500

Цель и задача независимой экспертизы ноутбуков: Определить обнаруженные у ноутбука марки «Lenovo SL 500/N RJ3ZRT» следующие дефекты: сломаны кнопки клавиатуры: F1, F2, влево, вправо, левое крепление матрицы не позволяют открыть крышку, при этом выламывая нижнюю часть корпуса вызваны механическим повреждением в ходе эксплуатации указанного оборудования или данные повреждения (дефекты) являются скрытым производственным дефектом?

Согласно предоставленной информации ноутбук товарной марки “Lenovo”, модели SL500, был куплен 21 февраля 2009 года в магазине ООО «X». В купленном товаре обнаружены следующие недостатки:

  1. Сломались кнопки клавиатуры: F1, F2, влево, вправо; 
  2. Левое крепление матрицы не позволяет открыть крышку, при этом выламывая нижнюю часть корпуса. 

 

После обращения покупателя в технический центр «X» по гарантийному талону, дефект незакрепленных клавиш устранили, а левое крепление крышки корпуса было квалифицировано как механическое повреждение. После ремонта дефект крышки устранен не был.

При экспертизе ноутбука установлено:

  1. Шлицы крепежных элементов имеют повреждения;
  2. Имеется механическое повреждение в районе левого поворотного узла крепления верхней крышки ноутбука;
  3. При поднятии верхней крышки (открытии) происходит “выламывание” верхней крышки нижней части корпуса;

ekspertiza-notebook-lenovo-4 ekspertiza-notebook-lenovo-1

После вскрытия устройства с соблюдением правил, указанных в сервисной Инструкции обнаружено:

  1. Имеются следы неквалифицированного ремонта;
  2. У основания левого узла крепления корпуса матрицы имеется дефект в виде нарушения целостности;
  3. Отсутствует резиновая прокладка, левого узла крепления верхней крышки, направляющая провода от матрицы к системной плате;
  4. Попадание изоляционной обмотки проводов в левый узел крепления привело к его “заклиниванию” и нарушению целостности основания, отделившаяся часть оказывает механическое воздействие на верхнюю крышку нижней части корпуса;
  5. Имеющаяся резиновая прокладка в правом узле крепления верхней крышки.

 

Отсутствие резиновой прокладки левого поворотного узла верхней крышки привело к попаданию изоляционной обмотки проводов в пазы крепления, что в дальнейшем вызвало деформацию основания крепления, отсоединившаяся часть которого, при открытии ноутбука, оказывает механическое воздействие на верхнюю крышку нижней части корпуса.

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения