+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза матраса

Основание осмотра: Определение о назначении судебной товароведческой экспертизы мирового судьи судебного участка №XXX г. Москвы X от 14.01.2015; сопроводительное письмо мирового судьи судебного участка №XXX района XXX ВАО г. Москвы X исх. №231 от 29.01.2015 - вх. ООО «МГБТЭ» № 011 от 29.01.2015.

Объект независимой судебной экспертизы: матрас для кровати, находящийся в помещении квартиры, расположенной по адресу: Московская обл., XXXXX р-н, XXXXXX ул., д. XXX, кв. XX.

Цель и задача экспертизы: ответить на вопросы Определения о назначении судебной товароведческой экспертизы мирового судьи судебного участка №XXX г. Москвы X от 14.01.2015:

  1. Какие недостатки (дефекты) имеет матрас 200*180 MEDIFLEX TONUS CONTROL (л.д. 10.12)?
  2. Являются ли данные недостатки (дефекты) производственными, либо возникли вследствие неправильной эксплуатации матраса? Допустимо ли наличие углублений на участках матраса, указанных истцом?

Исследование

Для проведения экспертизы предъявлен матрас двух сторонний из нескольких настилочных материалов, в чехле из дублированного трикотажного полотна белого цвета с выработкой «MEDIFLEX» нитями светло-голубого цвета, с простежкой нетканым материалом, по периметру чехол обработан кантом из текстильной тесьмы белого цвета. Толщина матраса 26,5 см. На момент проведения экспертизы матрас располагался на кровати с жестким основанием, под покрывалом, без постельных принадлежностей. На момент осмотра кровать была установлена в жилом отапливаемом помещении квартиры по адресу: Московская обл., XXXXX р-н, XXXXXX ул., д. XXX, кв. XX., на твердой горизонтальной поверхности пола (ламинат). При этом касание всеми опорными ножками кровати поверхности пола имелось. Головная спинка кровати расположена параллельно одной из стен в центральной ее части, вдали от источников тепла (батарей центрального отопления) и ярких источников света.

При осмотре изделия экспертом установлено:

На момент осмотра матрас был установлен на жестком основании кровати, которая расположена головной спинкой параллельно стене в ее центральной части, вдали от источника тепла – батареи центрального отопления и ярких источников света. При этом имелось касание всеми опорными ножками кровати поверхности твердого пола. Горизонтальность пола в комнате не проверялась. Жесткое основание кровати ровное, без видимых прогибов или других недостатков поверхности, соприкасающейся с поверхностью матраса.

На момент осмотра расположение матраса на жестком основании кровати соответствует необходимым требованиям, указанным на одном из маркировочных ярлыков матраса, а также «Рекомендациям по уходу и правилам эксплуатации матраса» в Приложении №3 к договору розничной купли-продажи №МГр0629 от 23.08.2015 – л.д.17. При осмотре установлено, что изделие мало находилось в эксплуатации, нарушения правил эксплуатации не выявлено. На видимой лицевой поверхности с двух сторон матраса следов загрязнения, воздействия влаги, химических растворов (составов), а также следов внешних чрезмерных механических воздействий, возникших вследствие нарушения правил эксплуатации, не выявлено. На канте, расположенном на внешней видимой поверхности матраса, имеется затяжка одной поверхностной нити от внешнего механического воздействия. Производственных пороков текстильного канта, способствующих образованию данного непроизводственного повреждения механического характера, не выявлено. 

При перевороте матраса на другую сторону двухстороннего матраса (на видимой внутренней стороне на период начала осмотра) имелась слабо выраженная деформация материала чеха в виде небольших складок, образовавшихся в результате деформации нетканого материала наполнителя чехла под тяжестью изделия (незначительная естественная деформация нетканого материала чеха (дублирующего трикотажное полотно).

Незначительная деформация была устранена рукой при встряхивании и расправлении чехла. Согласно пункту 2.2.7 ГОСТа 19917-93 «Мебель для сидения и лежания Общие технические условия»: «Морщины на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой, не учитываются».

Выявленная деформация матраса не связана с деформацией верхнего настилочного слоя – мягкого нетканого настилочного материала, как правило, образующейся при длительной эксплуатации матраса. При прощупывании поверхности матраса рукой, было установлено, что деформация поверхности матраса вызвана деформацией внутренних настилочных слоев мягкого элемента, блока. При внешнем органолептическом осмотре (например, путем прощупывания рукой) без нарушения целостности изделия установить вследствие недостатков на каком из элементов сформированного блока или разрушения слоев настилочных материалов, образовалась деформация матраса, не представляется возможным. Однако, в связи с тем что, следов нарушения правил эксплуатации матраса потребителем не выявлено, доставка матраса потребителю осуществлена силами продавца, то наиболее вероятной причиной потери первоначальных свойств изделия является наличие скрытого производственного дефекта.

Исследование матраса экспертом проводилось визуально. Согласно пункту 4.5. ГОСТа 16371-93 «Мебель Общие технические условия»: «Внешний вид, наличие защитного и защитно-декоративного покрытия поверхности, требования к трансформации изделий, фурнитуре, стеклоизделиям и зеркалам контролируют визуально (осмотром изделия), без применения приборов».

В соответствие с требованиями нормативной документации (в том числе, ГОСТа 19917-93 «Мебель для сидения и лежания Общие технические условия», ГОСТа 19120-93 «Мебель для сидения и лежания. Диваны-кровати, диваны, кресла-кровати, кресла для отдыха, кушетки, тахты, скамьи, банкетки. Методы испытаний»; ГОСТа 14314-94 «Мебель для сидения и лежания. Методы испытаний элементов на долговечность») испытание на долговечность пружинных мягких элементов, используемых в качестве спального места, производят в лабораторных условиях с применением специального оборудования. При испытании с количеством циклов нагружения 29000 – усадка для мягких элементов двухсторонней мягкости не должна составлять более 30 мм, а неравномерность усадки не должна составлять более 15 мм. Деформация матраса, предъявленного для исследования, проявилась в течение непродолжительного времени эксплуатации, при этом нарушения правил эксплуатации изделия не выявлено, в связи с чем, недостатки матраса носят скрытый производственный характер.

*******************************************************************************************************************************************************

 

Вывод:

Вопрос 1: Какие недостатки (дефекты) имеет матрас 200*180 MEDIFLEX TONUS CONTROL (л.д. 10.12)?

На момент внешнего органолептического осмотра матраса модель «200*180 MEDIFLEX TONUS CONTROL» выявлена деформация поверхности матраса (неравномерность усадки наполнителя мягкого элемента) в виде двух углублений с двух сторон от центральной продольной линии симметрии матраса - справа на площади 70х50 см со стрелой прогиба 39 мм и слева площадью 80х56 см с максимальной стрелой прогиба 43 мм.

Вопрос 2: Являются ли данные недостатки (дефекты) производственными, либо возникли вследствие неправильной эксплуатации матраса? Допустимо ли наличие углублений на участках матраса, указанных истцом?

Деформация матраса, предъявленного для исследования, проявилась в течение непродолжительного времени эксплуатации, при этом нарушения правил эксплуатации изделия (указанных на маркировочным ярлыке матраса и в Приложении №3 к договору розничной купли-продажи №МГр0629 от 23.08.2015 в разделе «Рекомендациям по уходу и правилам эксплуатации матраса» – л.д.17) не выявлено, в связи с чем, недостатки матраса носят скрытый производственный характер. Наличие деформации в виде углублений, проявившейся в процессе непродолжительной эксплуатации (при гарантии производителя 10 лет) резко снижает потребительские эксплуатационные свойства изделия, а также эстетические свойства матраса, в связи с чем, является не допустимой.

kr13 kr12
kr11 kr10
kr9 kr8
kr7 kr6
kr5 kr4
kr3 kr2
Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения