+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза матраса INTEX BD667702

Цель и задача независимой экспертизы матраса: согласно заявления покупателя гр. X от 3 июля 2014 года, определить причины образования «вздутия» поверхности матраца – дефект производителя или нарушение правил эксплуатации?

Согласно предоставленной информации :

Матрац надувной INTEX BD667702 2-х уровневый 157х203х47 см. со встроенным электронасосом типа АР620А, максимальной нагрузкой 273 кГ заявителем X  приобретён в ООО «Y» 21 февраля 2014 года по цене 2 184 рубля. В гарантийный период эксплуатации в товаре проявился недостаток: по средине матраца образовалось вздутие на 4/3 рабочей длинны. При обращении  в сервисный центр, специалисты отказали в гарантийном ремонте, квалифицируя дефект как нарушение правил эксплуатации.

При внешнем осмотре, исследовании предоставленного товара установлено:

Матрац надувной INTEX BD667702 2-х уровневый 157х203х47 см. со встроенным электронасосом типа АР620А, максимальной нагрузкой 273 кГ предоставлен на исследование  в полной комплектности. Видимых разрывов, термических и химических повреждений элементов конструкции не выявлены.При приведении матраца в рабочее положение (включении электронасоса встроенного и заполнении воздухом объёма до необходимой жёсткости) согласно Инструкции производителя установлено:

  • встроенный насос находится в исправном состоянии и, по своей конструкции, не позволяет производить заполнение объёма воздухом давлением близким к критическому;
  • по средине рабочей поверхности матраца имеется вздутие высотой 16 см. (произошла раздублировка) 

Причиной образования вздутия поверхности является разрушение швов (раздублировка) по всей длине до подголовника 2-х из 8-ми, имеющихся по конструкции, внутренних перегородок, фиксирующих верхнюю/нижнюю части матраца и обеспечивающие геометрическую форму и жесткость конструкции матраца, после наполнения его воздухом.

Дефект (разрушение клеевого шва) возник вследствие наличия скрытого критического производственного дефекта (предположительно, применения клеящего состава   с заниженным коэффициентом прочности, либо ширина клееного шва меньше предусмотренного конструкцией изделия и технологией).

Вывод:

Согласно заявления покупателя гр. X от 3 июля 2014 года, на  основании  результатов исследований предоставленного матраца надувного INTEX модель BD667702 2-х уровневого с встроенным электронасосом модели АР620А, установлено:

  • Причиной возникновения недостатка в исследуемом товаре - матраце надувном (софа надувная) INTEX BD667702 2-х уровневом - является скрытый производственный дефект, квалифицируемый как критический – дефект, при наличии которого использование продукции по назначению практически не возможно, либо недопустимо.

Таким образом : надувной матрац INTEX /надувная софа/, мод. № ВД 667702, с встроенным электронасосом модели АР620А, по наличию скрытого дефекта производственного характера, требованиям действующей нормативно-технической документации и пункта 2.1 ГОСТа 19917-93 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия» не соответствует.

Matras1 Matras2

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения