+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза люстры «Нежность хром 3х60 WE14 220V»

Цель и задача независимой экспертизы люстры: согласно заявления представителя ООО «X» гр. Y. от 23 мая 2014 года, ответить на поставленные вопросы:

  1. Определить причины образования недостатков в товаре, а именно – короткого замыкания в патроне, оплавления корпуса патрона и повреждения плафона.

Согласно предоставленной информации :

Люстра модель 356012103 «Нежность хром 3х60 WE14 220V» была приобретены покупателем в ООО «Z» по цене 1554 рубля. Выполнив самостоятельно электромонтажные работы и установив лампы накаливания, после дня использования при очередном включении освещения (люстры) произошло короткое замыкание в одном из «рожков» люстры, треснул плафон и оплавился патрон. 3 апреля 2014 года покупатель обратился с претензией к продавцу и требованием возврата денежной суммы.

Сложности при проведении экспертизы: – не предоставлена лампа накаливания, находившаяся  в патроне, в котором произошло короткое замыкание.

Светильник (люстра) «Нежность хром 3х60 WE14 220V», предоставленная на исследование, имеет механические повреждения (сколы) плафонов; один из плафонов и патрон имеют следы налёта продуктов выгорания (вкрапления металла) аналогичные последствиям воздействия электро-дуговой сварки; в патроне отсутствуют контактные латунные пластины, провод и изоляция оплавлены, элемент в копоти. 

Органолептически, посредством оптических проборов, осмотром предоставленного товара, установлено:

  • По аналогии с неповреждённым патроном.
  1. изделие изготовлено в соответствие с требованиями ГОСТ 17677-82;
  2. пластик, использованный для изготовления патрона, ударопрочен и термостоек (устойчив к термическим воздействиям):
  3. резьба патрона и его диаметр предназначены для установки ламп Е14, патрон не имеет остатков обзола, нарушения хода резьбы и её сужения;
  4. контактные пластины изготовлены из сплава меди (латунь), толщенной 0.8 мм, шириной рабочей поверхности 7 мм, имеют прочное крепление к основе патрона, предотвращающее  самопроизвольную инжекцию;
  5. соединения внутреннего монтажа выполнены посредством опрессовки провода гильзой и применением пружинного контактного зажима.
  • По характерным повреждениям патрон, на котором произошло короткое замыкание, а именно: - оставшимся вкраплениям металла в пластике, полному выгоранию контактных пластин, оплавлению проводов и изоляции, следует:
  1. замыкание произошло в патроне между контактными пластинами после установки пользователем лампы накаливания;
  2. электропроводка в квартире пользователя выполнена с нарушением правил пожарной и электро-безопасности в части значительного превышения номиналов токовой нагрузки автоматов защитного отключения (устройство не обеспечило своевременное отключение цепи, на которой произошло короткое замыкание)

В случае предоставления пользователем лампы (цоколя), которая была установлена в патрон в момент короткого замыкания, эксперт может с большей достоверностью определить,  что послужило причиной короткого замыкания – загиб контактных пластин или неисправность лампы накаливания

Вывод:

Cогласно заявления представителя ООО «X» гр. Y от 23 мая 2014 года, на  основании  результатов исследований люстры модели 356012103 «Нежность хром 3х60 WE14 220V»,  установлено:

Причиной образования недостатков в исследованном товаре люстры модели 356012103 «Нежность хром 3х60 WE14 220V» является нарушение пользователем правил эксплуатации электрического прибора – использование неисправной лампы, либо загиб контактных пластин в патроне при установке лампы накаливания.

 

lustra_2 lustra3
lustra4 lustra_1
lustra5  

 

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения