+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза электронной книги PocketBook Pro 622 BI

Цель и задача независимой экспертизы электронных книг: определить наличие и характер дефектов в  предоставленной на экспертизу  электронной книге

Cогласно заявлению представителя ООО «Y», электронная книга товарной марки PocketBook Pro 622 BI продана X 8 сентября 2012 года, а 1 ноября покупатель обратился с претензией «не корректная работа экрана».

При осмотре и проверке качества товара в магазине было выявлено механическое повреждение дисплея. Потребитель не согласился с выводами продавца и на основании пункта 5 статьи 18 Закона О защите прав потребителей потребовал проведение экспертизы товара.

При внешнем осмотре и проверке на работоспособность предоставленного электронной книги, установлено:

Электронная книга  PocketBook Pro 622 BI  

  1. Внешним осмотром обнаружено  механическое повреждение дисплея – трещина от ½ слева по диагонали вправо вверх.. В левой части отчетливо видны сколы  на кромках, что свидетельствует о смещении стекла по линии скола (излома). Приложение 2.
  2. Устройство включается как от аккумулятора, но верхняя часть дисплея отображает лишь «сетку». Пользование товаром по назначению не представляется возможным.

 По результатам разборки аппарата установлено, что он полностью удовлетворяет требованиям ГОСТов   установленных для данного вида изделий. 

********************************************************************************************************************************************************

 

Вывод

На основании результатов исследований органолептическим методом контроля и проверки установлено: предъявленный к экспертизе электронная книга товарной марки  PocketBook Pro 622 BI имеет трещину дисплея, причиной которой является чрезмерное механическое воздействие (излом и сдавливание) на  корпус устройства.

Перечисленное обстоятельство является нарушением правил эксплуатации  товара.

el_kniga kni1
el2 el3

 

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения