+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза домашнего кинотеатра Samsung

Согласно предоставленной информации Покупательница обратилась в экспертизу, мотивируя свои требования тем, что она 28.04.2009г. в магазине «X» приобрела домашний кинотеатр Samsung HT-X810R. В октябре 2010г. в течение гарантийного срока, который составляет один год, в проигрывателе видеодисков сломался дисковод. Далее поломки проигрывателя видеодисков повторялись неоднократно, а именно: в октябре 2009 года (произведена замена элементов; AH97-02643A (ASSY-MOTORHT-X810,MOTOR)), в июне 2010 года (произведена замена элементов; AH92-02840A), в сентябре (произведена замена элементов; AH61-02570A, AH64-04564A) 2010 года, в октябре 2010 года (аппарат не вскрывался, извлекли диск путем нажатия кнопки (выброс диска) возврат без ремонта), в ноябре 2010 года (произведена замена элементов AH66-00292A).

При осмотре и проверке работоспособности предоставленного домашнего кинотеатра в ходе независимой экспертизы установлено:

  1. Домашний кинотеатр товарной марки “Samsung”, модели “HT-X810R/XER”;
  2. Повреждения от значительных сторонних механических воздействий: сколы, трещины, вмятины на поверхностях устройства – не просматриваются;
  3. На устройстве имеются следы эксплуатации в виде потертостей и царапин;
  4. На лицевой панели “шторки” имеются следы царапин;
  5. После подключения к электросети, нажатия кнопки включения, появляется соответствующая индикация;
  6. После нажатия кнопки извлечения диска, появляется скрежет, "шторка" закрывающая отсек для диска выдвигается и опускается не полностью (с перекосом).

 

 

ekspertiza-televizora-kinoteatra-1

 

После вскрытия устройства с соблюдением правил, указанных в сервисной Инструкции обнаружено:

  1. При поворачивании объекта исследования слышен звук от перемещения неприкрепленного предмета внутри;
  2. Попадания жидкости на системную плату и установленных на ней компонентов не выявлено;
  3. Нарушения целостности системной платы не обнаружено;
  4. Неприкрепленный предмет - крепежный элемент стойки “шторки”. Нарушение целостности района крепления “шторки”.

 

Нарушение целостности “шторки” (появление неисправности) возникло вследствие не извлечения диска перед отключением питания. Шторка при закрытии наезжает на диск, выламывая крепежную стойку.

ekspertiza-televizora-kinoteatra-2

 

Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения