+7 /916/ 357 3796
Дежурный эксперт ежедневно с 10 до 22 часов ответит на Ваши вопросы и запишет на срочное проведение экспертизы или оценки.
Меню

В нашем блоге вы сможете узнать самые интересные новости из мира профессиональной оценки и независимой экспертизы. А также новости нашей компании и яркие примеры проведенных нами экспертиз.

Экспертиза брюк

Цель и задача экспертизы брюк: ответить на вопросы:

  1. Имеются ли на мужских брюках синего цвета артикул 5-606/17, модель Corso, 52 размера, торговой марки Wegener дефекты? Какова их локализация и механизм образования?
  2. Возможно ли, определить причину появления дефекта органолептическим методом без проведения опытной стирки?
  3. Данные дефекты возникли в результате производственного брака, хранения либо неправильной эксплуатации? На основании чего сделан данный вывод?
  4. Являются данные дефекты следствием естественного износа брюк?
  5. Соблюдены ли требования по стирке брюк в соответствие с маркировкой на внутренней контрольной ленте брюк?
  6. Соответствуют ли мужские брюки синего цвета артикул 5-606/17, модель Corso, 52 размера, торговой марки Wegener по потребительским свойствам (качеству) установленным стандартам?

Исследование.

 

Для проведения экспертизы предъявлен не опечатанный прозрачный полиэтиленовый пакет, в котором находилось швейное изделие – брюки мужские в комплекте со съемным поясным ремнем (Фото 1, 3).

Брюки мужские - изготовлены из гладкокрашеной хлопчатобумажной ткани синего цвета, без подкладки, с прикладными материалами из пестротканой ткани и ткани белого цвета, в комплекте со съемным поясным ремнем из текстильной тесьмы и искусственной кожи на гортах, с металлической пряжкой. Брюки прямые, типа джинсы, с отрезным поясом, со шлевками, на застежке-молнии, на передней половине брюк в подройными карманами и с прорезным карманчиком в рамку на правой передней половинке брюк; на задней половине брюк карманы прорезные в рамку с воздушной петлей для застежки на пуговицу. (Фото  3, 4, 5).

Согласно фирменному знаку (на текстильной ленте нижней детали пояса и на кожаной эмблеме над карманом задней половины брюк) и контрольной маркировочной ленте (установленной в шов пояса) брюки - артикул 5-606/17, модель Corso, размер 52, товарный знак «Wegener», производство страна ЕС (Европейского Союза); состав сырья - верх 95% хлопок, 5% лайкра, прикладные материалы 65% полиэстер, 35% хлопок. Навесные маркировочные ярлыки в материалах гражданского дела отсутствуют, эксперту не предъявлены. (Фото  6, 7).

На контрольной маркировочной ленте имеются 5 символов по уходу за изделием, согласно которым производителем рекомендуются следующие условия ухода за изделием: стирка в мягком режиме при температуре до 400С в короткий промежуток времени без механических воздействий, не отбеливать, утюжка при температуре до 1100С, химчистка запрещена, сушка в сушилке для белья барабане при низких температурах. Имеются соответствующие поясняющие надписи на английском языке. При внешнем органолептическом осмотре признаков удаления с последующим установкой других текстильных лент маркировки на изделии с использованием четырехкратной и десятикратной лупы не выявлено. На момент осмотра изделия каких-либо отметок об осмотре данного изделия экспертом независимой экспертной компании не имеется. (Фото 7).

 

На основании искового заявления и копии чека магазина №104801 66.4 (представленной в материалах гражданского дела №2-390/14 – л.д. 14) брюки куплены в магазине ООО «ЛЕДИ И ДЖЕНТЛЬМЕН» (Московской обл., Мытищинский р-н, Алтуфьевское ш., 1 км, вл.3. стр.1 ) 17.06.2014 по цене 8750 руб. 00 коп. С претензией к качеству изделия: «В результате носки брюк, в области колен, произошло изменение их окраса, а именно образовались рыже-бурые пятна. После стирки цвет брюк не восстановился», - покупатель обратился к продавцу 28.07.2014, была проведена независимая товароведческая экспертиза в АНО «Союзэкспертиза» ТПП РФ. По результатам проведенной экспертизы составлен Акт экспертизы №026-06-01454 от 07.08.2014, претензия покупателя отклонена: «…Дефект непроизводственного характера».

 

установлено:

 

  1. Предъявленное для исследования в рамках судебной товароведческой экспертизы изделие находилось в носке, подвергалось мокрой обработке (стирке) и влажно-тепловой обработке, утюжке. (фото 3). На брюках имеются повреждения непроизводственного характера, образовавшиеся от различных внешних воздействий в процессе эксплуатации по прямому назначению и ухода за изделием, а именно:

-          следы остаточного загрязнения по подгибу низа брюк;

-          следы остаточной деформации ткани на передних половинках брюк в области линии колен и на задней половине брюк в области «сидения» (фото 5, 10, 11);

 

-          характерная деформация ткани и деталей изделия (фото 5);

-          потертости с частичным срывом красителя ткани в местах наибольших механических воздействий (трения) в процессе естественной эксплуатации по краю передних подкройных карманов, по рамке прорезных карманов, по линии подгиба низа брюк; в верхней части шаговых швов на выпуклой поверхности складок (образовавшихся в процессе естественной носки) в виде коротких полосок длиной, соответствующей ширине срезов деталей по швам, и на участках пролегания боковых швов (срыв красителя наиболее выражен с лицевой стороны изделия), на передней половинке по складкам в области бедер (фото 8, 9, 15);

-          пролегание срезов деталей по боковым швам, участки с повышенным блеском – ласы – по подгибу низа брюк, образовавшиеся от внешних механических и термических воздействий в процессе утюжки (фото 15);

-          на задней половине брюк имеются два пятна округлой формы светлых оттенков; пятна носят непроизводственный наносной характер (загрязнение посторонним раствором, например, моющего средства), при трении латексной щеткой участка одного из пятен повреждение было частично удалено (фото 16).

 

            Повреждений на поясном ремне брюк каких-либо повреждений непроизводственного характера и производственных дефектов не выявлено.

 

  1. Кроме того, на передних половинках брюк только с лицевой стороны изделия на участках ниже линии бедер до уровня линии колен и в области линии колен, на участке шириной около 10 см и длиной около 25 см, имеется неравномерное изменение цвета ткани в результате частичного срыва красителя ткани в виде пятна разной интенсивности.

Повреждение наиболее резко выражено в области линии колена на левой передней половинке брюк. Изменение цвета ткани образовалось вследствие частичного срыва и разрушения красителя  ткани  в  разной  степени  в  результате  различных  внешних

воздействий в процессе носки и ухода за изделием (механических воздействий - трения, воздействия факторов условий свето-погоды, воздействия химических растворов и веществ, например воздействия водных растворов выделений кожного покрова ладоней). Наиболее вероятной причиной образования повреждений является совокупность нескольких факторов. Степень выраженности данных повреждений могла только усилиться в процессе мокрой обработки изделия. Условия ухода за изделием эксперту не известны. (фото 10, 11, 12).

Срыв красителя ткани мог усилиться в процессе стирки в результате одного или нескольких ниже перечисленных факторов: применение моющего средства с отбеливающими компонентами или не предназначенного для данных видов волокон, нарушения правил использования моющего средства (плохо растворено, не соблюдения рекомендованных концентраций), длительного замачивания, механического воздействия во время стирки, не соблюдение температурного режима и других факторов. Кроме того, образованию пятен могло способствовать соприкосновения с агрессивными для красителя ткани веществами (растворами) в процессе эксплуатации с последующим проявлением (усилением) пятен в процессе стирки.

При испытании красителя ткани верха брюк, предъявленных , и нового аналогичного изделия, предъявленного для сравнения сотрудником торгового предприятия – , на момент осмотра на основе экспресс метода установлено:   краситель ткани устойчив к сухому и мокрому трению. При пятикратном трении без механических усилий сухой хлопчатобумажной тканью белого цвета выраженного перехода красителя обоих изделий на ткань не наблюдается. При пятикратном трении без механических усилий влажной хлопчатобумажной тканью белого цвета (смоченной кипяченой водой комнатной температуры) наблюдается слабо выраженный переход красителя на ткань, изменения цвета ткани на смоченных участках после их полного высыхания не имеется. Согласно результатам испытаний на основе экспресс метода по шкале серых эталонов для определения степени закрашивания переход красителя на ткань при сухом и мокром трении не превышает требований нормативно-технической документации на обоих изделиях.   На основании требований Технического регламента Таможенного союза ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» устойчивость верхней одежды второго слоя (в данном случае брюк) к стирке, поту, сухому и мокрому трению должна составлять не менее 3 баллов. По шкале серых эталонов для определения степени закрашивания при 3 баллах наблюдается более выраженный переход красителя. (Фото 18).

 

  1. Производственных пороков текстильных материалов и дефектов производственного характера на предъявленных для сравнения новых аналогичных брюках из той же ткани, тех же торговой марки, артикула, модели, цвета и размера и на аналогичном поясном ремне (входящим в комплект брюк) на момент внешнего органолептического осмотра не выявлено.

 

  1. Однозначно определить причину срыва красителя при внешнем органолептическом осмотре эксперту не представляется возможным. Проведение опытной стирки изделия не может ответить на вопрос о причинах частичного неравномерного разрушения и срыва красителя на передней половине брюк. В связи с тем, что повреждение наиболее выражено только с лицевой стороны изделия, а внешним воздействиям моющего раствора при стирке подвергаются все детали с лицевой и изнаночной стороны в одинаковой

степени, то основной причиной образования повреждений ткани мокрая обработка (стирка) с использованием моющих средств не является. Наиболее вероятно, что при стирке степень разрушения и срыва красителя ткани только усилилась (или проявилась в более выраженной степени).

            Соблюдены ли требования по стирке брюк, указанные на контрольной маркировочной ленте производителем с помощью символов по уходу, а именно: «Стирка в мягком режиме при температуре до 400С в короткий промежуток времени без механических воздействий, не отбеливать, утюжка при температуре до 1100С, химчистка запрещена, сушка в сушилке для белья барабане при низких температурах», - при внешнем органолептическом осмотре эксперту определить не представляется возможным. Условия стирки и состав моющих средств, сушки эксперту не известны. Однако признаков стирки изделия при температуре моющего раствора выше 40-500С, а также применения отбеливающих препаратов не выявлено (выраженного изменения структуры волокон натуральной кожи на эмблеме брюк над прорезным карманом задней половины брюк не выявлено, кожа достаточна эластичная, мягкая, без признаков коробления, разбухания). На основании требований ГОСТа 25652-83 «Материалы для одежды. Общие требования к способам ухода» для текстильных изделий из хлопчатобумажных тканей, в волокнистый состав которых входят синтетические волокна в различном сочетании (например, лайкра), рекомендуется использовать химическую чистку перхлорэтиленом, уайт-спиритом, гладить при температуре не выше 1100С, стирать водным раствором универсального моющего средства при температуре не выше 400С. В связи с особенностью красителя ткани верха производителем была запрещена специальная сухая химическая чистка изделия, согласно остальным символам по уходу за изделиями (указанным на контрольной маркировочной ленте) производителем рекомендованы эти же условия ухода за изделием.

 

 

 

  1. В связи с тем, что при внешнем органолептическом осмотре и при испытании двух пар брюк (брюк, представленных , и новых аналогичных брюк, предъявленных для сравнения представителем торговой организации) производственных дефектов и пороков ткани верха производственного характера, способствующих образованию выявленных повреждений не выявлено, то неравномерный срыв и разрушение красителя ткани образовались от совокупности различных внешних воздействий в процессе эксплуатации. Повреждения носят не производственный характер и являются следствием износа брюк.

На осмотренном при производстве экспертизы изделии поставлен штамп БТЭ № 65 (прикреплен бумажный ярлык, на котором нанесены оттиск штампа эксперта БТЭ-65, личная подпись эксперта и номер Заключения эксперта О-0059). (фото 17).

Осмотренное изделие в сложенном виде в комплекте со съемным поясным ремнем упаковано в прозрачный полиэтиленовый пакет, который скреплен металлическими скобами степлера, с вложением отрезка бумаги с оттиском штампа эксперта БТЭ-65, личной подписью эксперта и с указанием номера Заключения эксперта О-0059, и после окончания осмотра пакет передан истцу.

                                                                       ВЫВОДЫ.

установлено:

По первому вопросу:   1. Имеются ли на мужских брюках синего цвета артикул 5-606/17, модель Corso, 52 размера, торговой марки Wegener дефекты? Какова их локализация и механизм образования?

 

-          На предъявленных для исследования в рамках судебной товароведческой экспертизы брюках мужских из хлопчатобумажной ткани синего цвета (артикул 5-606/17, модель Corso, размер 52, товарный знак «Wegener», состав сырья - верх 95% хлопок, 5% лайкра) имеются повреждения непроизводственного характера, образовавшиеся от различных внешних воздействий в процессе эксплуатации по прямому назначению и в процессе ухода за изделием (мокрой обработки, стирки, с использованием моющего средства и влажно-тепловой обработки, утюжки). Подробное описания повреждений дано в пункте 1 и 2 раздела «Исследование» (стр. 6-7) данного Заключения эксперта.

На момент осмотра выявлены следы остаточного загрязнения по подгибу низа брюк, следы остаточной деформации ткани на передних половинках брюк в области линии колен и на задней половине брюк в области «сидения», характерная деформация ткани и деталей изделия, а также потертости в местах наибольших механических воздействий с частичным срывом красителя на отдельных участках деталей (по краю передних подкройных карманов, по рамке прорезных карманов, по линии подгиба низа брюк, в верхней части шаговых швов по выпуклой поверхности швов и на участках пролегания боковых швов, по складкам. Образовавшихся в процессе носки на передних половинках в области линии бедер). Эти повреждения составляют группу повреждений, образовавшихся от внешних механических воздействий в процессе естественной эксплуатации по прямому назначению.

Имеются повреждения, образовавшиеся от внешних механических и термических воздействий в процессе утюжки изделия в виде пролегания срезов деталей по боковым швам, участки с повышенным блеском, ласы, по подгибу низа брюк.

 

На задней половине брюк имеются два светлых пятна непроизводственного наносного характера (загрязнение посторонним веществом, составом, раствором, например, моющего средства).

С лицевой стороны изделия на передних половинках брюк (на участках ниже линии бедер до уровня линии колен и в области линии колен) имеется неравномерное изменение цвета ткани в результате частичного срыва и разрушения красителя в   результате   различных   внешних воздействий в процессе носки и ухода за изделием (механических воздействий - трения, воздействия факторов свето-погоды, воздействия химических растворов и веществ, например воздействия водных растворов выделений кожного покрова ладоней). Наиболее вероятной причиной образования повреждений является совокупность нескольких факторов. Степень выраженности данных повреждений могла только усилиться в процессе мокрой обработки изделия.

Производственных дефектов и пороков ткани производственного характера, способствующих образованию перечисленных повреждений, на момент исследования изделия на основании внешнего органолептического осмотре и при испытании не выявлено.

 

По второму вопросу: 2. Возможно ли, определить причину появления дефекта органолептическим методом без проведения опытной стирки?

 

-          На неравномерный срыв и разрушение красителя ткани на лицевой стороне передней половины брюк оказали влияние совокупность нескольких факторов в процессе носки и ухода за изделием. Однозначно определить причину срыва красителя при внешнем органолептическом осмотре эксперту не представляется возможным. Проведение опытной стирки изделия не может ответить на вопрос о причинах частичного неравномерного разрушения и срыва красителя на передней половине брюк. В связи с тем, что повреждение наиболее выражено только с лицевой стороны изделия, а внешним воздействиям моющего раствора при стирке подвергаются все детали с лицевой и изнаночной стороны в одинаковой степени, то основной причиной образования повреждений ткани мокрая обработка (стирка) с использованием моющих средств не является. Наиболее вероятно, что при стирке степень разрушения и срыва красителя ткани только усилилась (проявилась в более выраженной степени). Таким образом, проводить опытную стирку нового аналогичного изделия является не целесообразным.

 

 

По третьему вопросу: 3. Данные дефекты возникли в результате производственного брака, хранения либо неправильной эксплуатации? На основании чего сделан данный вывод?

 

 

-          При внешнем органолептическом осмотре с использованием четырехкратной и десятикратной лупы производственных дефектов ткани, способствующих неравномерному изменению цвета ткани на участках передней половины брюк с лицевой стороны изделия, а также в результате проведенных испытаний на основе экспресс-метода (без проведения лабораторных испытаний к устойчивости ткани к различным внешним физико-механическим воздействиям) не выявлено. На основании локализации повреждений и на основании проведенных испытаний установлено, что выявленные повреждения на брюках возникли от совокупности различных внешних воздействий в процессе носки и ухода за изделием. Характеризовать повреждения на брюках как повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, является не корректным.

Определить возможность использования данной ткани для производства верхней поясной одежды (брюк), устойчивость окраски ткани предъявленных брюк к различным внешним физико-химическим воздействиям (например, к воздействию к света, к воздействиям погоды, к свету в условиях искусственного освещения, к трению, к стиркам, к «поту», к глажению, к каплям кислот и щелочей, к органическим растворителям и прочим воздействиям) согласно нормативно-технической документации можно только в лабораторных условиях, с применением специального лабораторного оборудования и при испытании новых образцов ткани (с разрушением нового изделия).

По четвертому вопросу: 4. Являются данные дефекты следствием естественного износа брюк?

 -          Да, выявленные повреждения на брюках являются следствием износа брюк (повреждения возникли от различных внешних воздействий в процессе эксплуатации и ухода за изделием).

 По пятому вопросу: 5. Соблюдены ли требования по стирке брюк в соответствие с маркировкой на внутренней контрольной ленте брюк?

 -          Соблюдены ли требования по стирке брюк, указанные на контрольной маркировочной ленте производителем с помощью символов по уходу за изделием, при внешнем органолептическом осмотре эксперту определить не представляется возможным. Условия стирки и состав моющих средств, сушки эксперту не известны. Однако признаков стирки изделия при температуре моющего раствора выше 40-500С, а также признаков применения отбеливающих препаратов не выявлено. Повреждения на передней половине брюк возникли не в результате мокрой обработки (стирки) изделия, при стирке повреждения могли только усилиться, в том числе в результате внешних механических воздействий (местного трения) на участки пятен (например, щеткой при пятновыводке).

 По шестому вопросу: 6. Соответствуют ли мужские брюки синего цвета артикул 5-606/17, модель Corso, 52 размера, торговой марки Wegener по потребительским свойствам (качеству) установленным стандартам?

 -          При внешнем органолептическом осмотре швейно-производственных дефектов и пороков ткани производственного характера, в том числе, способствующих образованию выявленных повреждений на брюках, на момент внешнего органолептического осмотра изделия, предъявленного , и при сравнении с новыми аналогичными брюками, а также при испытании обоих изделий не выявлено. Первоначальный товарный вид предъявленных брюк потерян, брюки имеют повреждения, образовавшиеся от внешних воздействий разной природы в процессе носки, мокрой и влажно-тепловой обработки, в связи с чем, соответствовать требованиям нормативно-технической документации в полном объеме не могут. Производственных дефектов на предъявленных для сравнения новых аналогичных брюках и на обоих поясных ремнях не имеется.

bb1
b3b4
b5 
Это краткая аннотация к одной из проведенных экспертиз.
Чтобы проконсультироваться по Вашему случаю, звоните:
+7 /916/ 357-3796

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы улучшить работу и повысить эффективность сайта. Продолжая работу с сайтом, вы соглашаетесь с использованием нами cookies и политикой конфиденциальности.

Принять
Заказать обратный звонок:
Звонки совершаются в рабочее время
с 10:00 до 18:00
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):
поля обязательные для заполнения
Написать нам:
Представьтесь:
Ваш телефон:
Ваш e-mail (если вас устроит электронный ответ):
Ваш вопрос (не забудьте указать время для звонка):


Размер прикрепляемого файла не должен превышать 20Мб

поля обязательные для заполнения